კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

შპს ვოლტ ენერჯი წარმოადგენს საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად რეგისტრირებულ იურიდიულ პირს, რომელიც თქვენი მონაცემების დამუშავებისას მოქმედებს როგორც მონაცემთა დამმუშავებელი (დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირი).

• საიდენტიფიკაციო კოდი: 405619889
• იურიდიული მისამართი: ქ. თბილისი, საბურთალოს რაიონი, არჩილ სულაკაურის ქუჩა N3, ბინა 88
• ელექტრონული ფოსტა: info@emotors.ge
• ტელეფონი: 032 2 15 10 10

ჩვენი მიზანია, გაგაცნოთ, როგორ ამუშავებს და იყენებს კომპანია თქვენს პერსონალურ მონაცემებს. შესაბამისად, წინამდებარე პოლიტიკის საშუალებით მოგაწვდით ინფორმაციას შემდეგ საკითხებზე:

• პრინციპები, რომელთა მიხედვითაც კომპანია ხელმძღვანელობს თქვენი მონაცემების დამუშავებისას;
• რა სახის პერსონალურ მონაცემებს აგროვებს კომპანია, როდესაც სარგებლობთ მისი მომსახურებით ან ყიდულობთ პროდუქტს;
• როგორ მუშავდება თქვენი მონაცემები და როგორ არის უზრუნველყოფილი მათი უსაფრთხოება, კონფიდენციალურობა, ხელმისაწვდომობა და მთლიანობა;
• როგორ უზრუნველყოფს კომპანია კანონმდებლობით გათვალისწინებული თქვენი უფლებების დაცვას.

კომპანია თქვენს მონაცემებს ამუშავებს „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონის შესაბამისად, კონკრეტული, მკაფიოდ განსაზღვრული მიზნებითა და ამავე კანონით განსაზღვრული საფუძვლებით.

დაუშვებელია კომპანიამ დაამუშაოს თქვენი მონაცემები წინასწარ განსაზღვრული მიზნისგან განსხვავებული მიზნით, თუ არ აქვს შესაბამისი სამართლებრივი საფუძველი. დამუშავებისას დაცულია კანონით განსაზღვრული ყველა პრინციპი. ჩვენ მაქსიმალურად ვიცავთ თქვენს მონაცემებს და ამისათვის დანერგილი გვაქვს სათანადო ორგანიზაციული და ტექნიკური უსაფრთხოების ზომები.

1. პირადი მონაცემების შეგროვება. ვამუშავებთ, მათ შორის ვაგროვებთ და ვინახავთ პერსონალურ მონაცემებს, რომელთაც გვაწვდით ტესტ-დრაივის დაჯავშნის ან შეტყობინების გამოგზავნის ველების შევსებისას. ასეთი მონაცემებია:

• სახელი, გვარი;
• ტელეფონის ნომერი;
• ელ. ფოსტის მისამართი;
• შეტყობინებით მოწოდებული სხვა მონაცემები.

2. სატრანსპორტო საშუალების შეძენისას დამუშავებული მონაცემები. თუ გადაწყვეტთ სატრანსპორტო საშუალების შეძენას, ვამუშავებთ იმ მონაცემებს, რომელთაც გვაწვდით შესაბამისი იურიდიული დოკუმენტაციის წარმოებისას. ასეთი მონაცემებია:

• მაიდენტიფიცირებელი მონაცემები — სახელი, გვარი, პირადი ნომერი, მისამართი, ტელეფონი, ელ. ფოსტა;
• დოკუმენტური მონაცემები;
• სატრანსპორტო საშუალების მაიდენტიფიცირებელი მონაცემები — ნომრები და სარეგისტრაციო მონაცემები;
• ინფორმაცია ნასყიდობის ღირებულებისა და გადახდის მეთოდის შესახებ;
• საბანკო ანგარიშის ნომერი;
• ნასყიდობის ხელშეკრულებაში მოცემული სხვა ინფორმაცია.

ზემოთ ჩამოთვლილის გარდა, კომპანიამ შესაძლოა დაამუშაოს თქვენი სხვა მონაცემები, რომლებიც განსაზღვრულია საქართველოს კანონმდებლობით ან/და აუცილებელია მომსახურების გასაწევად.

კომპანია იყენებს Cookie ფაილებს. Cookie არის მცირე ტექსტური ფაილი, რომელსაც ვებგვერდი ინახავს თქვენი მოწყობილობის ბრაუზერში, როდესაც სტუმრობთ ჩვენს ვებგვერდს. იგი მოქმედებს როგორც ერთგვარი „მეხსიერება", რომელიც იმახსოვრებს თქვენს ქცევას ვებგვერდზე.

ვაგროვებთ დეტალებს თქვენი ვიზიტების შესახებ, მათ შორის ტრაფიკის მონაცემებს, მდებარეობის მონაცემებს, ვიზიტის ხანგრძლივობას, გვერდის ნახვების რაოდენობასა და სხვა საკომუნიკაციო მონაცემებს. ეს ინფორმაცია კონფიდენციალურია და მუშავდება ვებგვერდით სარგებლობის ხარისხის (UX) გაუმჯობესებისა და მარკეტინგული მიზნებისთვის. ჩვენი Cookies ფაილები არ ინახავს ისეთ მონაცემებს, რაც შესაძლებელს გახდიდა თქვენს პირდაპირ იდენტიფიცირებას, და არ გადაეცემა მესამე პირებს, გარდა ამ პოლიტიკით განსაზღვრული შემთხვევებისა.

Cookies-ის მართვა შეგიძლიათ თქვენივე ბრაუზერიდან (Firefox, Chrome, Safari). დამატებითი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ allaboutcookies.org.

თქვენს მონაცემებს ვამუშავებთ კონკრეტული მიზნებითა და კანონით განსაზღვრული სამართლებრივი საფუძვლებით. მოკლედ:

• სახელი, გვარი, ტელეფონი, ელ. ფოსტა და ტესტ-დრაივისთვის აუცილებელი მონაცემები — ტესტ-დრაივის დაჯავშნისა და მომავალში პროდუქტის მიწოდების, ასევე მომსახურების განვითარებისთვის; საფუძველი — მომსახურების გაწევა და გარიგების დადება;
• შესყიდვისას მოწოდებული მაიდენტიფიცირებელი, დოკუმენტური და ფინანსური მონაცემები — გარიგების შესრულებისა და მომსახურების გასაწევად; საფუძველი — ხელშეკრულების შესრულება;
• საკომუნიკაციო მონაცემები (ელ. ფოსტა, ტელეფონი) — მომხმარებელთან ურთიერთობისა და პირდაპირი მარკეტინგისთვის; საფუძველი — თქვენი თანხმობა ან/და ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესები;
• ლოკაციასთან დაკავშირებული მონაცემები (მისამართი) — პროდუქტებისა და მომსახურების მიწოდებისა და ვალდებულებების შესრულებისთვის;
• Cookies — თქვენი მოთხოვნების შესრულებისა და ვებგვერდის ადაპტირებისთვის; საფუძველი — თქვენი თანხმობა.

თქვენს მონაცემებს შესაძლოა გადავცეთ მესამე მხარეებს გადახდების დამუშავების, კანონმდებლობით გათვალისწინებული მოთხოვნის შესრულებისა და საქართველოს კანონმდებლობით პირდაპირ გათვალისწინებულ შემთხვევებში.

მონაცემები შესაძლოა გაზიარდეს კომპანიის სტრუქტურის ცვლილების შემთხვევაშიც — მაგალითად, აქტივების გაყიდვის ან შერწყმის დროს, იმ პირობით, რომ შესაბამისი მხარე წინასწარ იკისრებს მათი უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის დაცვის ვალდებულებას.

კანონით მკაცრად განსაზღვრულ შემთხვევებში ვიტოვებთ უფლებას, სამართალდამცავ ორგანოებს მივცეთ წვდომა თქვენს მონაცემებზე დანაშაულის დადგენის, გამოძიების ან პრევენციის მიზნით. ნებისმიერ შემთხვევაში ვიღებთ ყველა ზომას მათი უსაფრთხოებისა და მთლიანობის უზრუნველსაყოფად.

მონაცემები ინახება ფიზიკური ფორმით (ტესტ-დრაივისა და თანამშრომლების მონაცემები) და ელექტრონული ფორმით კომპანიის კუთვნილ კომპიუტერებზე.

თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ვინახავთ მომსახურების მთელი პერიოდის განმავლობაში და მისი დასრულების შემდეგ სულ მცირე 8 წლის ვადით — კითხვებსა და საჩივრებზე პასუხის გასაცემად, საგარანტიო ვალდებულებების შესასრულებლად და კანონმდებლობით განსაზღვრული ვალდებულებების დასაკმაყოფილებლად. ვადა შესაძლოა 8 წელს გადააჭარბოს, თუ მოკლებული ვართ წაშლის შესაძლებლობას სამართლებრივი საფუძვლების გამო.

„პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ უფლება:

• მოითხოვოთ დადასტურება, მუშავდება თუ არა თქვენი მონაცემები, დამუშავების საფუძვლის, მიზნისა და ვადის მითითებით;
• გაეცნოთ თქვენ შესახებ შეგროვებულ მონაცემებს;
• მოითხოვოთ მცდარი, არაზუსტი ან არასრული მონაცემების გასწორება, განახლება ან შევსება;
• მიიღოთ თქვენი მონაცემების ასლები (არსებობის შემთხვევაში);
• მოითხოვოთ მონაცემების დაბლოკვა (არსებობის შემთხვევაში);
• გამოიხმოთ გაცემული თანხმობა;
• ისარგებლოთ კანონის მე-3 თავით გარანტირებული სხვა უფლებებით.

ვმოქმედებთ საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, რაც შესაძლოა გახდეს საფუძველი, რომ ვერ დავაკმაყოფილოთ თქვენი მოთხოვნა და ვერ წავშალოთ მონაცემები (მაგ., საგადასახადო ან მომხმარებელთა უფლებების დაცვის ვალდებულებების გამო). კომპანია ზრუნავს თქვენი მონაცემების უსაფრთხოებაზე და ხელმძღვანელობს საერთაშორისოდ აღიარებული სტანდარტებით.

მონაცემთა სუბიექტის უფლებები შეიძლება შეიზღუდოს, თუ ეს პირდაპირ არის გათვალისწინებული კანონმდებლობით, არ ირღვევა ადამიანის ძირითადი უფლებები, წარმოადგენს აუცილებელ და პროპორციულ ზომას და ამ უფლებების განხორციელებამ შეიძლება საფრთხე შეუქმნას სახელმწიფო/ინფორმაციულ/კიბერ უსაფრთხოებას, თავდაცვას, საზოგადოებრივ უსაფრთხოებას, დანაშაულის პრევენციას, გამოძიებას თუ მართლმსაჯულებას, ქვეყნის ფინანსურ-ეკონომიკურ ინტერესებს, სხვათა უფლებებსა და თავისუფლებებს, საიდუმლოებების დაცვას ან სამართლებრივი მოთხოვნის დასაბუთებას.

უფლების შემზღუდველი ზომა გამოიყენება მხოლოდ იმ მოცულობით, რაც აუცილებელია მიზნის მისაღწევად, და შესახებ ეცნობება მონაცემთა სუბიექტს ისე, რომ ზიანი არ მიადგეს შეზღუდვის მიზანს.

ვიღებთ ყველა აუცილებელ ორგანიზაციულ და ტექნიკურ ზომას თქვენი მონაცემების არაავტორიზებული ან შემთხვევითი წვდომის, განადგურების, მოდიფიკაციის, დაბლოკვის, კოპირებისა და გავრცელებისგან დასაცავად.

ელექტრონულად შეგროვებული მონაცემები ინახება დაცულ სერვერებზე, ვებგვერდი იყენებს დაშიფრულ SSL/TLS კავშირს გადაცემისას მონაცემების დასაცავად, ხოლო ევროკავშირის ტერიტორიაზე განთავსებული ჰოსტინგის გამოყენებისას მოქმედებს GDPR-ის დონის დაცვის გარანტიები. ვერ ვიქნებით პასუხისმგებელი კიბერდანაშაულით ან სხვა დანაშაულებრივი ქმედებით გამოწვეულ მონაცემების დაკარგვაზე.

კომპანია უფლებამოსილია შეცვალოს წინამდებარე პოლიტიკა საკანონმდებლო ან/და მონაცემთა დამუშავების წესის ცვლილების შესაბამისად. ნებისმიერი ცვლილება დაუყოვნებლივ გამოქვეყნდება კომპანიის ვებგვერდზე — https://emotors.ge — და ძალაშია გამოქვეყნებისთანავე.

თუ გაქვთ შეკითხვები ამ პოლიტიკასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:

• ელ. ფოსტა: info@emotors.ge
• ტელეფონი: 032 2 15 10 10

თუ თანახმა ხართ, ელ. ფოსტით მიიღოთ შეტყობინებები მომსახურების, პროდუქტების, სიახლეებისა და შეთავაზებების შესახებ, მონიშნეთ თანხმობის ღილაკი. ამ მიზნით დამუშავდება მხოლოდ თქვენი ელ. ფოსტის მისამართი. უარის თქმა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ info@emotors.ge-ზე მოწერით — მოთხოვნას დავაკმაყოფილებთ არაუგვიანეს 7 (შვიდი) სამუშაო დღისა.